ICS35.240.01 CCSL70 固定式指挥中心建设通用标准 坐席管理系统要求 SeriesofGroupStandardsforGeneralSpecificationsofFixed CommandCenterConstruction SeatTechnologySpecification 2026－02－06发布 2026－02－06实施 中国指挥与控制学会 发布T/CICC 中国指挥与控制学会团体标准 T/CICC08004-2026 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/CICC08004-2026 Ⅰ目次 前  言...................................................................Ⅱ 1范围.....................................................................1 2规范性引用文件...........................................................1 3术语和定义...............................................................1 3.1集中式坐席管理系统....................................................1 3.2分布式坐席管理系统....................................................1 3.3窗口window...........................................................2 4缩略语...................................................................2 5视音频信号接口要求.......................................................2 6分辨率要求...............................................................3 7编解码制式...............................................................3 8功能要求.................................................................4 8.1显示功能要求..........................................................4 8.2坐席功能要求..........................................................5 8.3性能要求..............................................................6 8.3.1画质..............................................................6 8.3.2切换源无黑场......................................................6 8.3.3拼接输出偏差......................................................6 8.3.4信号传输延时......................................................6 8.3.5图像拼接误差......................................................6 8.3.6安全性............................................................6 8.3.7系统稳定性........................................................6 8.4主要设备设计要求......................................................6 8.4.1分布式坐席管理系统................................................6 8.4.2集中式坐席管理系统要求............................................8 全国团体标准信息平台 T/CICC08004-2026 Ⅱ前  言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》 的规定编写。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由中国指挥与控制学会提出。 本文件由中国指挥与控制学会归口。 本文件起草单位：北京鲲鹏数航标准技术有限公司、北京小鸟科技股份有限公司、广东 魅视科技股份有限公司、北京兆科恒兴科技有限公司、广东保伦电子股份有限公司、南京普 天天纪楼宇智能有限公司、北京市维纳智能指挥调度技术研究院、广东美凯技术有限公司。 本文件主要起草人：王峰、李对锋、程超、彭志丹、高智、王令培、张俊华、明德、赵 呈锋、冯岭、金灿灿、马文学、杨镇洲。 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/CICC08004-2026 1固定式指挥中心建设通用标准 坐席管理系统要求 1.范围 本文件适用于指挥中心建设中坐席管理系统的研究、规划、建设实施。 2.规范性引用文件 下列文件中的有关条款通过引用而成为本文件的条款。凡注日期或版次的引用文件， 其后的任何修改（不包括勘误的内容）或修订版本都不适用于本文件，凡不注日期或版 次的引用文件，其最新版本适用于本文件。 GB50799-2012电子会议系统工程设计规范第8部分：会议显示系统 GB4943.1-2022音视频、信息技术和通信技术设备第1部分：安全要求 GB/T9254.1-2021信息技术设备、多媒体设备和接收机电磁兼容第1部分：发射要求 GB17625.1-2022电磁兼容限值谐波电流发射限值（设备每相输入电流≤16A） GB50464-2008《视频显示系统技术规范》 GB50635-2010《会议电视会场系统工程设计规范》 GA/T1216—2015安全防范监控网络视音频编解码设备 GY/T340—2020超高清晰度电视图像质量主观评价方法双刺激连续质量标度法 3.术语和定义 坐席管理系统可分为分布式坐席管理系统和集中式坐席管理系统，借助“硬件设施 +软件系统+专业人员”的协同合作，达成对特定领域的“实时监控、集中指挥、高效 协同”。其核心目标在于为管理者提供精确的信息支持，助力他们迅速应对突发状况、 科学调配资源，最终确保目标领域的有序运转或高效处理各类事件。 3.1 集中式坐席管理系统CentralizedAgentManagementSystem，CAMS 基于“集中式架构”设计，通过单一控制核心（硬件+软件）对所有显示终端、输入 信号及呈现内容进行统一管理、集中调度与实时控制的综合技术系统。系统由主机终端、 综合处理平台、用户终端及控制主机等组成。 3.2 分布式坐席管理系统DistributedAgentManagementsystem，DAMS 基于“网络化分布式架构”设计，将“信号处理、控制、输出”等功能拆解到多个 独立节点，通过高速网络实现节点间的数据交互与协同，最终实现对大规模、多区域、 全国团体标准信息平台 T/CICC08004-2026 2多类型显示终端的灵活控制与统一管理。系统由输入节点、输出节点、交换机网络及控 制主机等组成。 3.3 窗口window 屏幕组中指定输入信号的显示区域。 4.缩略语 下列缩略语适用于本文件。 DVI：数字视频接口(DigitalVisualInterface) HDMI：高清多媒体接口(HighDefinitionMultimediaInterface) SDI：数字分量串行接口(SerialDigitalInterface) VGA：视频图形阵列(VideoGraphicsArray) BNC：同轴电缆接插件(BayonetNutConnector) DP：显示接口（DisplayPort） HTTPS：超文本传输安全协议（HypertextTransferProtocolSecure） PTZ：云台控制(Pan/Tilt/Zoom) RJ45：以太网连接接口（RegisteredJack—45Interface） RS-232：推荐标准232(RecommendedStandard232) RS-485：推荐标准485(RecommendedStandard485) SFP：光纤接口（SmallFormPluggable） USB：通用串行总线(UniversalSerialBus) VGA：视频图形阵列(VideoGraphicsArray) VSync：垂直同步（VerticalSynchronization） Web：全球广域网（WorldWideWeb） 5.视音频信号接口要求 坐席管理系统接口应符合表1中的规定。 表1视音频信号接口要求 序号 接口 要求 1 输入接口数字视频接口（DVI)/高清