ICS 03.080.99 CCS A 16 64 宁夏回族自治区 地方标准 DB64/T 2157—2025 养老机构失智老人服务规范 Specification for senile dementia services in senior care organization 2025-09-12发布 2025-11-11实施 宁夏回族自治区市场监督管理厅 发布 DB64/T 2157—2025 I 目次 前言 ................................................................................. II 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 基本要求 ........................................................................... 2 5 评估 ............................................................................... 3 6 服务内容及要求 ..................................................................... 3 7 档案管理 ........................................................................... 9 8 服务评价与改进 ..................................................................... 9 附录A（资料性）失智老人评估服务流程图 ................................................ 10 附录B（资料性）简易智能精神状态检查量表（MMSE ） ...................................... 11 附录C（资料性）护理照护等级综合评估量表 .............................................. 12 附录D（资料性） 个案照护计划 .......................................................... 13 参考文献 ............................................................................. 14 DB64/T 2157—2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标 准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由宁夏回族自治区民政厅提出、归口并 组织实施。 本文件起草单位：贺兰县中心敬老院、宁夏标准化研究院、贺兰县星光老年公寓。 本文件主要起草人： 王立军、薛蓬、李嘉军、 白姜艳、张吉平、塔娜、王娥、 王立明、姚文娟。 DB64/T 2157—2025 1 养老机构失智老人服务规范 1 范围 本文件规定了养老机构失智老人服务的术语和定义、 基本要求、 评估、 服务内容及要求、 档案管理、 服务评价与改进。 本文件适用于养老机构失智老人服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 15565.2 图形符号术语 第2部分:标志及导向系统 GB/T 30446.2 心理咨询服务 第2部分：服务流程 GB/T 37276 养老机构等级划分和评定 GB 38600 养老机构服务安全基本规范 GB/T 42195 老年人能力评估规范 GB 50763 无障碍设计规范 MZ/T 131 养老服务常用 图形符号及标志 MZ/T 171 养老机构生活照料服务规范 MZ/T 187 养老机构岗位设置及人员配备规范 MZ/T 205 养老机构康复服务规范 DB64/T 1496 养老机构生活照料操作规范 DB64/T 1561 养老机构安宁服务规范 DB64/T 1669 社会工作方法 小组工作基本规程 DB64/T 1757 养老机构突发传染病疫情防控规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 失智老人 senile dementia 指因神经退行性变、脑血管病变、感染、外伤、肿瘤、营养代谢障碍等多种原因引起的，以认知功 能缺损和行为异常为主要临床表现的一组综合征的老年人。 3.2 相关第三方 relevant third party 老年人配偶、监护人以及为老年人提供资金担保或委托代理的个人或组织。 [来源：GB38600－2019.3.1] DB64/T 2157—2025 2 4 基本要求 4.1 机构要求 4.1.1 养老机构应在相关业务主管部门进行登记、备案。 4.1.2 内设医疗机构，应持有医疗机构执业许可证。 4.1.3 提供其他应依法许可的服务，应持有相应许可证明。 4.1.4 外包服务应与有资质且服务经营范围相符的外 包服务机构签订协议。 4.1.5 根据实际需求与周边医疗机构签订合作协议，建立绿色通道；优先提供巡诊义诊、接诊转诊、 康复指导、远程医疗等服务。 4.2 人员要求 4.2.1 养老护理员配置应符合 MZ/T 187 的规定。 4.2.2 宜配备医生、护士、社会工作师、康复师、营养师、心理咨询师等具有专业资质的服务人员。 4.2.3 护理人员应取得养老护理员职业资格证书或等级证书且经过相关失智老人照护服务培训后上岗。 4.2.4 服务人员应遵守职业 道德基本要求。 4.3 环境要求 4.3.1 服务环境应按照 GB/T 15565.2 和MZ/T 131 的要求设置相应场所标志图案。 4.3.2 失智老人居住建筑的设计应满足 GB50763的要求配备相关的设施设备和物品。 4.3.3 服务场所应通过颜色、声音、光线、装饰物品等易于辨识的设计元素区分不同区域。 4.3.4 宜根据失智老人失智程度设立失智老人的照护场所，可设认知能力训练、日常生活能力训练、 文娱活动等公共活动空间。 4.3.5 服务场所应避免出现噪声、异味、刺激性颜色等元素。 4.3.6 应营造失智老人熟悉的生活环境，布置适老、温馨、舒适，并且注重保障失智老人的安全和隐 私。失智老人常用物品应摆放在方便取用且不妨碍活动的地方。 4.3.7 失智照护区域出入口宜采取门禁措施或进行隐蔽化设计，居室入口宜设置利于失智老人辨识的 装饰物品。 4.3.8 失智老人活动区域宜设置电子监控装置、呼叫器、门禁系统、红外线报警系统或感应器等智能 化设施设备。 4.4 居室设施设备配置要求 4.4.1 应按照GB/T 37276 要求配备相关设施设备。 4.4.2 居室应宽敞、卫生干净整洁，地面要防滑，合理安装防护栏。 4.4.3 配置的设施设备应安全、稳固，无尖角凸出部分，床头、卫生间应设紧急求助报警装置。 4.4.4 应为失智老人生活照料服务配置安全防护设施设备及用具，包括床档、防护垫、安全标识、安 全扶手、紧急呼救系统等。 4.4.5 应配置失智老人专用的轮椅、平车、多功能护理床等转运工具及相应的保护装置。 4.4.6 应根据失智老人失智程度及其行为特 征合理分配房间或床位，床与床之间可配备私密性隔断。 4.4.7 厕所标志设置应易于辨识或利用灯光凸显厕所的位置。 4.4.8 失智老人卫生间的门不应有反锁功能。 4.5 安全要求 DB64/T 2157—2025 3 4.5.1 服务安全应符合 GB 38600 的规定。 4.5.2 应按照DB64/T 1757 相关要求，设立预防感染的设施，做好院感防控措施。 4.5.3 根据相关安全管理要求，做好各项安全应急预案并组织实施。 5 评估 5.1 评估人员要求 5.1.1 应由经过评估培训的老年人能力评估师、医生、护士、社会工作师、心理咨询师、康复治疗师、 四级及更高级职业等级资格证书的养老护理员等专业人员担任。评估时，应至少 有2名以上评估人员参 加。 5.1.2 评估人员应有一年以上的老年人能力评估工作经验。 5.1.3 应保护评估对象的尊严、安全和个人隐私。 5.2 评估服务流程