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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211063236.0 (22)申请日 2022.08.31 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 杜敏琪  (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 李建忠 李艳艳 (51)Int.Cl. G06Q 30/06(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 一种缩短在线开户等待时间的方法和装置 (57)摘要 本发明提供了一种缩短在线开户等待时间 的方法和装置, 涉及移动互联, 该方法包括: 客户 端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份 信息, 发送至本行服务端; 本行服务端确定身份 信息对应的开户业务需要进行跨行验证, 将身份 信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证; 客 户端利用预设核验方式对用户进行身份核验, 确 定身份核验 结果; 在本行客户端进行身份核验的 过程中, 本行服务端接收跨行账户验证系统返回 的账户验证结果; 本行服务端根据身份核验结果 和账户验证结果进行开户, 确定开户结果并发送 至客户端。 充分利用身份核验环节所需的时间进 行账户验证, 使得提交开户申请后可以在客户端 页面上实时看 到开户结果, 无需短信通知。 权利要求书2页 说明书8页 附图4页 CN 115439185 A 2022.12.06 CN 115439185 A 1.一种缩短在线开户等待时间的方法, 其特 征在于, 包括: 客户端采集用户于在线开户业 务场景下输入的身份信息, 发送至 本行服务端; 本行服务端确定身份信 息对应的开户业务需要进行跨行验证, 将身份信 息发送至跨行 账户验证系统进行 账户验证; 客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验, 确定身份核验结果; 在本行客户端进行身份核验的过程中, 本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户 验证结果; 本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户, 确定开户结果并发送至客户 端。 2.如权利要求1所述的方法, 其特征在于, 客户端采集用户于在线开户业务场景下输入 的身份信息, 发送至 本行服务端, 包括: 响应于用户在客户端进行在线开户操作, 经用户授权后采集用户于在线开户业务场景 下输入的身份信息; 所述身份信息, 包括: 身份 证照片, 手机号, 短信验证码, 绑定账户号; 将身份信息通过ht tps接口发送至 本行服务端。 3.如权利要求2所述的方法, 其特征在于, 本行服务端确定身份信 息对应的开户业务需 要进行跨行验证, 将身份信息发送至跨行 账户验证系统进行 账户验证, 包括: 本行服务端接收身份信息, 解析身份信息中的绑定账户号是否属于 本行; 若绑定账户号不属于本行, 则确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证, 将身 份信息发送至跨行 账户验证系统进行 账户验证。 4.如权利要求3所述的方法, 其特 征在于, 跨行 账户验证系统进行 账户验证, 包括: 跨行账户验证系统接收身份信息, 根据身份信息中的绑定账户号所属的银行, 向绑定 账户号所属的银 行发送账户协查请求; 绑定账户号所属的银行根据账户协查请求, 依据绑定账户号检验对应的账户信息, 确 定账户协查结果, 发送至跨行 账户验证系统; 跨行账户验证系统根据账户协查结果, 确定账户验证结果。 5.如权利要求1所述的方法, 其特征在于, 所述预设核验方式, 包括: 人脸识别, 唇语识 别, 动作检测。 6.如权利要求1所述的方法, 其特征在于, 本行服务端根据身份核验结果和账户验证结 果进行开户, 确定开户结果并发送至客户端, 包括: 本行服务端查验身份核验结果和账户验证结果, 在身份核验结果和账户验证结果均为 通过状态时, 执 行开户程序, 确定开户结果; 将开户结果发送至客户端。 7.如权利要求1所述的方法, 其特征在于, 还包括: 客户端将开户结果实时展示在在线 开户业务场景。 8.一种缩短在线开户等待时间的装置, 其特 征在于, 包括: 身份信息采集模块, 用于通过客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信 息, 发送至 本行服务端; 跨行验证模块, 用于通过本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验 证, 将身份信息发送至跨行 账户验证系统进行 账户验证;权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115439185 A 2身份核验模块, 用于通过客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验, 确定身份核 验结果; 账户验证结果接受模块, 用于在本行客户端进行身份核验的过程中, 通过本行服务端 接收跨行 账户验证系统返回的账户验证结果; 开户结果确定模块, 用于通过本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开 户, 确定开户结果并发送至客户端。 9.如权利要求8所述的装置, 其特 征在于, 身份信息采集模块, 具体用于: 响应于用户在客户端进行在线开户操作, 经用户授权后采集用户于在线开户业务场景 下输入的身份信息; 所述身份信息, 包括: 身份 证照片, 手机号, 短信验证码, 绑定账户号; 将身份信息通过ht tps接口发送至 本行服务端。 10.如权利要求9所述的装置, 其特 征在于, 跨行验证模块, 具体用于: 本行服务端接收身份信息, 解析身份信息中的绑定账户号是否属于 本行; 若绑定账户号不属于本行, 则确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证, 将身 份信息发送至跨行 账户验证系统进行 账户验证。 11.如权利要求10所述的装置, 其特 征在于, 跨行验证模块, 还用于: 跨行账户验证系统接收身份信息, 根据身份信息中的绑定账户号所属的银行, 向绑定 账户号所属的银 行发送账户协查请求; 绑定账户号所属的银行根据账户协查请求, 依据绑定账户号检验对应的账户信息, 确 定账户协查结果, 发送至跨行 账户验证系统; 跨行账户验证系统根据账户协查结果, 确定账户验证结果。 12.如权利要求8所述的装置, 其特征在于, 所述预设核验方式, 包括: 人脸识别, 唇语识 别, 动作检测。 13.如权利要求8所述的装置, 其特 征在于, 开户结果确定模块, 具体用于: 本行服务端查验身份核验结果和账户验证结果, 在身份核验结果和账户验证结果均为 通过状态时, 执 行开户程序, 确定开户结果; 将开户结果发送至客户端。 14.如权利要求8所述的装置, 其特征在于, 还包括开户结果展示模块, 用于利用客户端 将开户结果实时展示在 在线开户业 务场景。 15.一种计算机设备, 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计 算机程序, 其特征在于, 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7任一所述方 法。 16.一种计算机可读存储介质, 其特征在于, 所述计算机可读存储介质存储有计算机程 序, 所述计算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至7任一所述方法。 17.一种计算机程序产品, 其特征在于, 所述计算机程序产品包括计算机程序, 所述计 算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至7任一所述方法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115439185 A 3

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